Política de envío

Shipping policy

Gracias por comprar en Bellorix. Aquí encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.

Preparación del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. No se procesan pedidos en fines de semana ni festivos.

Plazos de entrega El plazo estimado de entrega es de 7 a 20 días hábiles, según el destino y el producto. Estos plazos son estimaciones y pueden variar por factores ajenos a nosotros (aduanas, temporada alta, incidencias de la mensajería).

Gastos de envío Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra, en función del destino. Puntualmente ofrecemos envío gratuito en promociones o a partir de un importe mínimo.

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para consultar el estado de tu envío. Ten en cuenta que el número de seguimiento puede tardar unas horas en activarse.

Zonas de envío Realizamos envíos a [indica tus zonas: p. ej. España, Unión Europea, o "consultar disponibilidad al finalizar la compra"]. Si tu país no aparece disponible en el checkout, escríbenos y lo revisamos.

Aduanas e impuestos En envíos internacionales, pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación establecidos por el país de destino. Estos costes, cuando existan, corren por cuenta del cliente y no están incluidos en el precio del producto.

Incidencias Si tu pedido no llega en el plazo estimado, se pierde o llega dañado, contáctanos en [tiendaecommia@gmail.com] con tu número de pedido y te ayudaremos a resolverlo.